Aquesta és la manera correcta de demanar comentaris al vostre cap

Al món ideal, tots rebrem comentaris constructius. Al món real, ho hem de demanar estratègicament.

Aquesta és la manera correcta de demanar comentaris al vostre cap

Fa poc vaig llegir un tema interessant estat de PwC, que indicava que gairebé el 60% dels empleats enquestats van dir que voldrien rebre comentaris dels seus caps diàriament o setmanalment. Més interessant que això, per als empleats menors de 30 anys, el desig d’un flux de comentaris regular va saltar al 72%.



Com a conseller delegat durant gairebé 20 anys i després d’haver gestionat treballadors del mil·lenni durant bona part d’aquest temps, estic d’acord amb aquestes conclusions. Però el que més m’ha molestat durant molt de temps és el fet que tan pocs empleats, millennials o no, sàpiguen sol·licitar efectivament comentaris i després utilitzar-los de manera constructiva per millorar el seu rendiment.

És important per a l’èxit d’un trajectòria professional per obtenir comentaris constructius amb freqüència al llarg del camí. Els comentaris us ajudaran a complir les expectatives i a evitar les males comunicacions que perden el temps de tothom i posen en risc les vostres perspectives de creixement.



He comprovat que els empleats que sol·liciten efectivament comentaris de la direcció i apliquen amb èxit aquestes crítiques, inevitablement acaben convertint-se en els millors artistes en els seus camps. Per tant, basant-me en la meva experiència en la gestió d’alguns dels talents més prometedors del màrqueting digital, aquí teniu les meves directrius per obtenir i utilitzar els comentaris que obriran camins cap a un futur productiu i brillant.

com millorar la capacitat d’atenció



Relacionat: Així és com es fan servir comentaris negatius per tenir èxit

com respondre al reclutador a linkedin

# 1 Pregunteu en el moment i el lloc adequats

Estic tot per donar als seus empleats comentaris sincers sobre les seves actuacions, però no puc creure els moments i els llocs ridículs que m’han demanat. M’han preguntat mentre menjava en línia a la botiga de delicatessen local, durant les festes de vacances d’empresa, al meu escriptori després d’una trucada comercial que no va anar tan bé, fins i tot mentre em rentava les mans al lavabo.

La millor manera de fer-ho sol·liciteu comentaris del vostre gestor és establir una hora amb ells i fer-los saber que és el tema de la reunió. Envieu-los per correu electrònic. Expliqueu que voleu assegurar-vos que compliu les expectatives i que busqueu maneres de millorar el rendiment del treball. Demaneu una cita de 15 minuts quan en pugueu parlar.



Facis el que facis, no consultis impulsivament el teu cap només perquè et trobes en un espai públic. No interrompre el seu dia. No els col·loqueu al lloc davant dels altres. Configureu alguna cosa amb antelació. I si no responen al vostre primer correu electrònic (confieu en mi, els caps reben MOLTS correus electrònics i és fàcil que alguns articles caiguin per les esquerdes) feu un correu electrònic de seguiment uns dies després, només per assegurar-vos que tinguin la teva petició.

# 2 Introduïu una agenda específica i documenteu els comentaris

Quan arribi el moment de tenir la sessió de comentaris designada, limiteu la discussió a tres o quatre àrees específiques. Aquestes poden ser crítiques sobre les vostres competències bàsiques, rendiment en projectes recents, o altres oportunitats en què podeu aplicar o ampliar el vostre conjunt d’habilitats. La idea és que les coses siguin senzilles. Feu que la vostra consulta sobre el rendiment sigui clara i específica, no sigui vaga i general. Al mateix temps, no bombardeïu el vostre cap amb una llista de 20 articles. Això seria esgotador. Centreu-vos en les diverses àrees on més voleu aportar el vostre gestor.

Assegureu-vos de prendre notes durant la reunió. Feu que sigui una sessió d’escolta i concentreu-vos a transcriure amb precisió els comentaris del vostre gestor. Poc després de la reunió, mentre la discussió és nova, feu un seguiment amb un correu electrònic. Sigues proactiu. Descriviu les accions que realitzareu per millorar el vostre rendiment. Mantingueu-ho succint. I manteniu-ho estrictament entre vosaltres i el vostre gerent; no copieu els recursos humans ni el cap del cap amb el vostre correu electrònic, tret que el vostre gestor ho indiqui específicament.

trobar atraccions al llarg de la ruta google maps



Relacionat: Com agafar els comentaris d’un gestor que no suporta


# 3 Feu que els comentaris funcionin

Massa vegades recordo haver-ho realment realitzat sessions de retroalimentació positives i constructives amb un empleat, una reunió que van iniciar, per no tornar a tenir notícies d’ells. És com si rebessin els comentaris, però no tinguessin idea de com aplicar-los a la seva situació laboral. Per això, és crucial configurar una cronologia perquè pugueu començar seguiment de la vostra millora . Fixar un objectiu. Aconsegueixi-ho 30 dies, al final del trimestre, al final d'una iniciativa empresarial. Sigui el que sigui, però assegureu-vos d’establir un període de temps. Implementar conscientment el fitxer àrees de millora identificats durant la sessió de comentaris i anoteu el que us ha funcionat o no. Després, després del temps que us heu assignat, envieu un missatge de correu electrònic al vostre cap per explicar el vostre progrés. Incloeu casos específics en què hagueu ampliat les vostres habilitats o hagueu aportat millores en el procés de treball i anoteu els resultats.

Fer la sessió de comentaris no és l'objectiu en si mateix. Heu de mostrar al vostre cap (i a vosaltres mateixos) que sou capaç d’implementar els canvis recomanats als vostres comportaments a la feina i que aquests canvis contribueixen positivament a l’empresa més gran.


Relacionat: La meva empresa mata comentaris anònims: heus aquí per què


# 4 Feu que els comentaris siguin un procés continu

En última instància, el vostre objectiu hauria de ser fer dels comentaris un procés continu. A la meva empresa, hem oblidat el model de revisió típic de 6 mesos que segueixen moltes empreses. Aquests tipus de ressenyes poden ser intimidants i no són prou freqüents com per agafar mals hàbits abans de formar-se. En lloc d’això, fem de la retroalimentació un procés fluid que pot passar en qualsevol moment. Al final d’un projecte, al cap d’una setmana. És part important de la nostra cultura laboral proporcionar-nos mútuament comentaris instantanis, ja siguin elogis o crítiques constructives.

millor moment per veure superlluna aquesta nit

Per tant, tant si la vostra empresa té temps de revisió formals com si no hi ha cap temps de revisió, feu que sigui la vostra prioritat sol·licitar comentaris, no només dels vostres gestors, sinó també dels vostres companys de feina, clients i proveïdors. Feu que sigui un procés regular i modifiqueu el vostre rendiment contínuament en funció de les crítiques constructives que rebeu.


Això article va aparèixer originalment el Porta de vidre i es reimprimeix amb permís.