Com aconseguir que la gent us vulgui ajudar

Demanar ajuda pot resultar incòmode, de manera que us expliquem com superar-ho i obtenir el que voleu.

Com aconseguir que la gent us vulgui ajudar

Probablement no us importarà donar un cop de mà quan algú necessiti ajuda. Estem connectats amb l’altruisme. De fet, desencadena una sensació de plaer, segons neurociències . No obstant això, a l’hora de demanar ajuda no és tan fàcil. Sovint ens sentim incòmodes o fins i tot preocupants. Per què hi ha aquesta desconnexió?



Demanar ajuda és una situació en què la nostra intuïció és terrible, diu la psicòloga social, la doctora Heidi Grant, autora de Reforços: com aconseguir que la gent us ajudi i director associat del Centre de Ciències de la Motivació a la Universitat de Columbia.

Ajudem els altres cada dia: qui treballa sol? I sabem com és que ens preguntin, diu ella. Ajudar i rebre ajuda són situacions de guanyar / guanyar. Reps l’ajuda que necessites i les persones que t’ajuden a aconseguir un major benestar; l'autoestima està relacionada amb ajudar.




Relacionat: Utilitzeu una d’aquestes plantilles per demanar ajuda a la vostra xarxa




Demanar ajuda, però, planteja aquests quatre reptes:

1. Heu de donar a conèixer les vostres necessitats

La gent ha de saber que necessita ajuda. Això és un gran obstacle que la gent no veu, diu Grant. Tots estem centrats en l’ego i tenim una rica informació sobre el que ens passa que els altres no. Creiem que és obvi que necessitem ajuda, però l’atenció és fràgil i no notem els altres que ens envolten.

Tingueu clar com poden ajudar-vos. Ningú sabrà que necessiteu ajuda si no ho demaneu.

2. Feu-los saber que l’ajuda és benvinguda



La gent sovint dubta a saltar i ajudar perquè tem que no sigui benvinguda.

Algunes persones s’irriten quan se’ls ofereix ajuda que no volien quan volen fer alguna cosa ells mateixos, diu Grant. Hauria de ser una invitació explícita. Deixades a la seva disposició, la gent sovint no fa res perquè és una opció més segura. Heu de fer saber a la gent que necessiteu i voleu ajuda.

3. Tingueu clar que són un ajudant adequat

El tercer repte es deu a una difusió de la responsabilitat, diu Grant. La gent pensa: ‘Veig que necessiteu i voleu ajuda. Sóc la persona que se suposa que t'ajuda? & Apos; ella diu. Sovint ho veieu en públic perquè ningú sap que és el que hauria de fer un pas endavant. Deixa clar qui se suposa que ajuda.



A la feina, per exemple, eviteu enviar un correu electrònic general demanant ajuda. Si la gent veu molts altres a la cadena, senten: 'Bé, no és una pregunta directa de mi. Per què sóc jo qui hauria d'ajudar? & Apos; diu Grant. Si necessiteu ajuda en serio, val la pena el temps que necessiteu per enviar correus electrònics individuals.

4. Pregunteu a les persones adequades

Per ajudar, hem de creure que podem. Demaneu ajuda a persones equipades per ajudar-vos de la manera que necessiteu.

Ningú vol donar una mala ajuda, diu Grant. No volem donar ajuda quan no ens sentim qualificats. Heu de creure que la vostra ajuda serà efectiva, en cas contrari ens sentim terribles si intentem ajudar-los i fracassar.


Relacionat: Com demanar a algú que us remeti per una feina (i que no l’irrita)


Com preguntar

Un cop superats els reptes, assegureu-vos que emmarqueu la pregunta de manera que faci que el procés sigui positiu. Sigues realista i valora el fet que la gent estigui ocupada. Penseu en com podeu demanar a la persona que us ajudi d’una manera que li sigui més fàcil fer-ho.

Les sol·licituds generals d’ajuda poden fer por a la persona que demaneu, diu Grant. Digueu: 'Podeu ajudar-me fent x, y i z durant la propera setmana? & Apos; ella diu. Ara tinc la sensació que si puc fer-ho amb eficàcia, és més probable que digui 'sí' i us ajudi.

Penseu en com fer que no sigui difícil. Ser flexible és important i comprendre les circumstàncies de les persones. I sigueu respectuosos; ningú vol sentir el motiu pel qual algú li demana ajuda perquè no té ganes de fer la tasca.

Se sent mandrós i arrogant de maneres que fan infeliç a la gent, diu Grant. Deixa clar que no ho fas. Aquesta és una sol·licitud respectuosa, que no fa mandra. 'Realment necessito ajuda i aquí teniu per què. & Apos;

Però no ho arruïneu

La nostra perspectiva a l’hora de demanar ajuda, però, és dolenta, diu Grant: Sovint considerem que l’intercanvi és una càrrega i, a continuació, demanem formes que ho arruïnin per a l’altra persona.

El problema arriba quan l’autor intenta veure la situació a través dels ulls de la persona que se li pregunta. Fins i tot quan ho intentem, no podem entrar de ple en el punt de vista d’una altra persona, diu Grant. Per tant, tendim a concentrar-nos en l’esforç, la dificultat i l’horrible que serà la tasca. Ens centrem en l’horrible que creiem que serà i com podem millorar-lo.


Relacionat: Com demanar una recomanació que realment us ajudi a la carrera professional


Massa sovint la gent demana perdó mentre pregunta o la converteix en una transacció. Dit d’una altra manera, fas alguna cosa agradable per mi i jo faré alguna cosa agradable per tu. Si t’ajudo a canvi d’alguna cosa, no em puc sentir generós, diu Grant. Converteix l’ajuda en una transacció entre desconeguts i soscava la meva capacitat per sentir-me bé amb la relació. En aquell moment, estem provant de manera incòmoda de millorar-lo i, realment, ho empitjorem.

Ajudar se sent bé, i aquesta és la peça que seguim oblidant, diu Grant. És gratificant, diu ella. No hem de demanar perdó ni compensar. Si podem acceptar la idea que la gent vol ajudar, la resta arriba fàcilment.

com aprendre les coses més ràpidament