La norma del 10/10/10 per a decisions difícils

És bo dormir-hi quan hi ha decisions difícils, però també cal una estratègia un cop es desperti, per això hauríeu d’utilitzar la regla del 10/10/10.

La norma del 10/10/10 per a decisions difícils

És fàcil perdre la perspectiva quan ens trobem davant d’un dilema espinós. Cegats pels detalls de la situació, ens neguitarem i ens agonitzarem, canviant d’opinió dia a dia.



Potser el nostre pitjor enemic per resoldre aquests conflictes és l’emoció a curt termini, que pot ser un assessor poc fiable. Quan les persones comparteixen les pitjors decisions que han pres a la vida, sovint recorden les decisions preses per l’emoció visceral: ira, luxúria, ansietat, cobdícia. Les nostres vides serien molt diferents si tinguéssim una dotzena de botons de desfer per utilitzar-les després d’aquestes decisions.

Però no som esclaus de les nostres emocions. L’emoció visceral s’esvaeix. Per això, la saviesa popular aconsella que quan tinguem una decisió important a prendre, hauríem de dormir-hi. És un consell sòlid i ho hauríem de tenir en compte. Per a moltes decisions, però, dormir no n’hi ha prou. Necessitem estratègia.



Una eina que podem utilitzar va ser la inventada per Suzy Welch, escriptora de negocis per a publicacions com Bloomberg Businessweek i O revista. Es diu 10/10/10 i Welch ho descriu en un llibre del mateix nom. Per utilitzar el 10/10/10, pensem en les nostres decisions sobre tres períodes de temps diferents:

  • Com ens en sentirem d’aquí a deu minuts?
  • Què passa d'aquí a deu mesos?
  • Què passa d'aquí a deu anys?



Els tres períodes de temps proporcionen una manera elegant d’obligar-nos a prendre certa distància en les nostres decisions. Penseu en una conversa que vàrem mantenir amb una dona anomenada Annie, que agoniava la seva relació amb Karl. Feien nou mesos que sortien, i Annie va dir: “És una persona meravellosa i, en la majoria dels aspectes, exactament el que busco en un company de tota la vida.

Tot i que li preocupava que no avancessin en la seva relació. Annie, amb 36 anys, volia tenir fills i no sentia que tenia un temps il·limitat per cultivar la seva relació amb Karl, que tenia 45 anys. Després de nou mesos, encara no havia conegut la filla adoptiva de Karl (del seu primer matrimoni) ), i cap de les dues persones no li havia dit a l’altra: t’estimo.

El divorci de Karl havia estat horrorós, cosa que el deixava tímid davant una altra relació seriosa. Després del divorci, havia decidit mantenir la seva filla separada de la seva vida de parella. Annie va empatitzar amb ell, però li va fer mal que una part crítica de la seva vida li fos governada fora de límits.

veure jocs olímpics en línia gratuïts 2018



Quan vam parlar amb Annie, estava a punt de prendre les seves primeres vacances prolongades amb Karl, un viatge per carretera per la carretera 1 de Los Angeles a Portland. Es preguntava si hauria de fer el següent pas durant el viatge. Sabia que Karl tardava a prendre decisions. (Fa tres anys que parla d’aconseguir un telèfon intel·ligent.) Hauria de ser ella la primera a dir: t’estimo?

Vam demanar a Annie que provés el marc 10/10/10. Imagineu-vos que decidiu ara mateix dir-li, aquest cap de setmana, que l’estimeu. Què us semblaria d’aquesta decisió d’aquí a deu minuts? Crec que estaria nerviós, però orgullós de mi mateix per assumir el risc i posar-me per aquí.

Què us semblaria d’aquí a deu mesos? No crec que em penediré d’això. Jo no. Vull dir, òbviament, que m’agradaria que funcionés. Crec que és genial. Res no s’aventura, no s’hi guanya res, oi?



Què passa d'aquí a deu anys? Annie va dir que, independentment de com hagués reaccionat, probablement no importaria gaire després d’una dècada. Aleshores ja estarien feliços junts o bé tindria una relació feliç amb una altra persona.

Tingueu en compte que, segons el 10/10/10, és una decisió força fàcil:

Annie hauria de prendre la iniciativa. Estaria orgullosa d’ella mateixa per haver-ho fet i no creu que es penediria, fins i tot si finalment la relació no funcionava. Però sense fer conscientment l’anàlisi del 10/10/10, no em va semblar una decisió fàcil. Aquestes emocions a curt termini (nerviosisme, por i por a una resposta negativa) eren una distracció i un factor dissuasiu.
Vam fer un seguiment amb Annie uns mesos després per veure què havia passat durant el viatge per carretera i va enviar per correu electrònic el següent:

Vaig dir que t'estimo primer. Intento definitivament canviar la situació i em sento menys embolicat per les coses ... Karl encara no ha dit que també m’estima, però progressa en general (pel que fa a apropar-me, ser vulnerable, etc.), i jo crec que m’estima i només necessita una mica més de temps per superar la por de dir-ho. M’alegro d’haver-me arriscat i no em penediré fins i tot si les coses finalment no funcionen amb Karl. Diria que ara hi ha unes probabilitats de 80/20 que Karl i jo ens quedarem junts a finals d’aquest estiu.

qualsevol metge pot accedir a la meva història clínica?

10/10/10 ajuda a nivelar el camp de joc emocional. El que sentim ara és intens i agut, mentre que el futur se sent més difús. Aquesta discrepància dóna al present massa poder, perquè les nostres emocions actuals sempre estan en el punt de mira. El 10/10/10 ens obliga a canviar els focus, demanant-nos que imaginem un moment a 10 mesos del futur amb la mateixa frescor que sentim en el present.

Aquest canvi ens pot ajudar a mantenir les nostres emocions a curt termini en perspectiva. No és que haguem d’ignorar les nostres emocions a curt termini; sovint ens diuen alguna cosa útil sobre el que volem en una situació. Però no hem de deixar que siguin el cap de nosaltres.

Per descomptat, no comprovem les nostres emocions a la porta de l’oficina; el mateix reequilibri emocional és necessari a la feina. Si heu estat evitant una conversa difícil amb un company de feina, deixeu que les emocions a curt termini us dominin. Si us comprometeu a mantenir la conversa, d’aquí a deu minuts probablement estareu ansiosos, però d’aquí a deu mesos, no us alegrarà de fer-ho? Alleujat? Orgullós?


Si heu estat perseguint un candidat ocupat, deu minuts després de decidir ampliar una oferta, és possible que no sentiu res més que emoció; D’aquí a deu mesos, però, us penedireu del paquet de pagaments que li oferiu si fa que altres empleats se sentin menys apreciats? I d’aquí a deu anys, haurà estat prou flexible l’actualitat per canviar amb el vostre negoci?

Per ser clar, l’emoció a curt termini no sempre és l’enemic. (Davant d’una injustícia, pot ser adequat actuar per indignació.) Fer una anàlisi del 10/10/10 no pressuposa que la perspectiva a llarg termini sigui la correcta. Simplement garanteix que l'emoció a curt termini no sigui la única veu a la taula.

Extret de Decisiu: Com fer millors opcions a la vida i al treball de Chip Heath i Dan Heath. Copyright 2013 de Chip Heath i Dan Heath. Publicat per acord amb Crown Business, una divisió de Randomhouse, Inc.

[ Imatge: usuari de Flickr James Butler ]